Instelling probleemstelling
Het agentschapsprobleem kan beter worden gedefinieerd als een conflict dat plaatsvindt wanneer de agenten die zijn belast met de verantwoordelijkheid om de belangen van de opdrachtgevers te behartigen ervoor kiezen om de macht of autoriteit te gebruiken voor hun persoonlijke voordelen en voor bedrijfsfinanciering, het kan worden uitgelegd als een belangenconflict dat plaatsvindt tussen het management van een bedrijf en haar aandeelhouders.
Het is een veel voorkomend probleem en het kan in bijna elke organisatie worden waargenomen, ongeacht of het een kerk, club, bedrijf of een overheidsinstelling is. Het is een belangenconflict dat plaatsvindt wanneer mensen die geïnteresseerd zijn in verantwoordelijkheden hun autoriteit en macht misbruiken voor persoonlijk gewin. Het kan alleen worden opgelost als de organisaties bereid zijn het op te lossen.
Soorten bureauproblemen
Elke organisatie heeft zijn eigen set van langetermijn- en kortetermijndoelen en doelstellingen die ze in een vooraf bepaalde periode wil bereiken. In dit verband moet ook worden opgemerkt dat de doelstellingen van het management niet noodzakelijk in overeenstemming zijn met die van de aandeelhouders.
Het management van een organisatie kan doelen hebben die hoogstwaarschijnlijk zijn afgeleid met het doel om hun persoonlijke voordelen te maximaliseren, terwijl aan de andere kant de aandeelhouders van een organisatie hoogstwaarschijnlijk geïnteresseerd zijn in het maximaliseren van hun vermogen. Dit contrast tussen de doelen en doelstellingen van het management en de aandeelhouders van een organisatie kan vaak een basis worden voor agentschapsproblemen. Precies gesproken zijn er drie soorten die hieronder worden besproken:
- Aandeelhouders versus management - Grote bedrijven kunnen een groot aantal aandeelhouders hebben. Het is altijd cruciaal voor een organisatie om het management van het eigendom te scheiden, aangezien er geen reden is om deel uit te maken van het management. Eigendom scheiden van het management heeft eindeloze voordelen, aangezien het geen gevolgen heeft voor de reguliere bedrijfsvoering en het bedrijf professionals zal inhuren voor het beheren van de belangrijkste activiteiten daarvan. Maar het inhuren van buitenstaanders kan voor belanghebbenden lastig worden. De ingehuurde managers kunnen onrechtvaardige beslissingen nemen en zelfs misbruik maken van het geld van de aandeelhouders, en dit kan een reden zijn voor het belangenconflict tussen de twee en dus voor agency-problemen.
- Aandeelhouders versus crediteuren - de aandeelhouders kunnen risicovolle projecten oppikken om meer winst te maken en dit verhoogde risico kan de vereiste ROR op de schuld van het bedrijf verhogen en daardoor kan de totale waarde van de openstaande schulden dalen. Als het project zinkt, zullen de obligatiehouders zogenaamd moeten deelnemen aan verliezen en dit kan resulteren in agentuurproblemen met de aandeelhouders en de schuldeisers.
- Aandeelhouders versus andere belanghebbenden - De belanghebbenden van een bedrijf kunnen een belangenconflict hebben met andere belanghebbenden zoals klanten, werknemers, de samenleving en gemeenschappen. De werknemers zouden bijvoorbeeld kunnen vragen om een verhoging van hun salaris, maar als dit door de belanghebbenden wordt afgewezen, bestaat de kans dat er problemen met het bureau optreden.
Voorbeelden
ABC Limited verkoopt gel-tandpasta voor $ 20. De aandeelhouders van het bedrijf verhoogden de verkoopprijs van de tandpasta van $ 20 naar $ 22 om hun rijkdom te maximaliseren. Deze plotselinge onnodige prijsstijging van de tandpasta stelde de klanten teleur en zij boycotten het door het bedrijf verkochte product. Weinig klanten die het product kochten, realiseerden zich een terugval in de kwaliteit en waren totaal teleurgesteld. Dit resulteerde in de agentuurproblemen tussen de aandeelhouders en de trouwe en vaste klanten van het bedrijf.
Oorzaken
Er kunnen verschillende oorzaken zijn van agency-problemen. Deze oorzaken verschillen van de positie van een individu in het bedrijf. De hoofdoorzaak van deze problemen is dezelfde in alle gevallen waarin sprake is van mismatch of belangenconflicten. Als de agenda van de aandeelhouder botst met de andere groepen, dan gaat het agency-probleem zich zeker voordoen. In het geval van werknemers zou de reden zijn dat aandeelhouders niet voldoen aan de verwachtingen van werknemers met betrekking tot salaris, incentives, werktijden, enz.
In het geval van klanten zou de oorzaak zijn dat aandeelhouders niet voldoen aan de verwachtingen van klanten, zoals de verkoop van goederen van slechte kwaliteit, slechte levering, hoge prijzen, enz. In het geval van management kunnen de oorzaken van agentschapsproblemen zijn de verkeerde afstemming van doelen, scheiding van eigendom en beheer, enz.
Oplossingen voor problemen met bureaus
De agency-problemen die bestaan tussen de aandeelhouders en het management van het bedrijf kunnen worden opgelost door middel van het aanbieden van aandelenpakketten of provisies voor de beslissingen van het management en hun uitkomsten voor de aandeelhouders. De bedrijven kunnen proberen om deze problemen die kunnen bestaan tussen haar aandeelhouders en management / crediteuren / andere belanghebbenden (werknemers, klanten, samenleving, gemeenschap, enz.) Op te lossen door het nemen van maatregelen zoals harde screeningsmechanismen, het aanbieden van prikkels voor gedrag en evenzo straffen voor slechte prestaties en slecht gedrag, enzovoort. Het is echter niet mogelijk voor een organisatie om volledig te genezen van bureauproblemen, aangezien de daaraan verbonden kosten de neiging hebben om vroeg of laat op te wegen tegen de totale resultaten.
Gevolgtrekking
Agentschapsproblemen zijn niets anders dan de incongruentie van belangen tussen het management / crediteuren / andere belanghebbenden van het bedrijf (werknemers, klanten, de samenleving, de gemeenschap, enz.) En zijn aandeelhouders, wat vroeg of laat kan resulteren in een belangenconflict. Het is zeer cruciaal voor bedrijven om de onderliggende problemen aan te pakken om ervoor te zorgen dat hun reguliere bedrijfsactiviteiten niet worden beïnvloed. Dit soort problemen kan overal voorkomen, of het nu een bedrijf, club, kerk of zelfs overheidsinstellingen is.
De drie soorten agentschapsproblemen zijn aandeelhouders versus management, aandeelhouders versus obligatiehouders / crediteuren, en aandeelhouders versus andere belanghebbenden zoals werknemers, klanten, gemeenschapsgroepen, enz. Het kan door bedrijven worden opgelost met behulp van maatregelen zoals het bieden van prikkels voor goede prestaties en gedrag en evenzo straffen voor slechte prestaties en slecht gedrag, harde screeningsmechanismen, enzovoort. Het is bijna onmogelijk voor bedrijven om agentuurproblemen volledig te elimineren, maar het kan de implicaties ervan toch minimaliseren.
